Πολιτική Επιστροφών

1. Αγορές Διαφήμισης

Οι αγορές διαφήμισης και χορηγιών του Nova AI Stream εξετάζονται και ενεργοποιούνται από support@novaecosystem.live. Εάν μια διαφημιστική τοποθέτηση δεν μπορεί να παραδοθεί όπως περιγράφεται, θα προσφέρουμε διόρθωση, αντικατάσταση τοποθέτησης ή επιστροφή χρημάτων.

2. Αιτήματα Επιστροφής Χρημάτων

Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να αποσταλούν εντός 14 ημερών από την αγορά στο support@novaecosystem.live. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε την απόδειξη πληρωμής, την αγορασμένη τοποθέτηση και τον λόγο του αιτήματος.

3. Περιπτώσεις μη Επιστρέψιμων Χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων ενδέχεται να απορριφθούν εάν μια τοποθέτηση έχει ήδη παραδοθεί όπως συμφωνήθηκε, εάν τα υποβληθέντα διαφημιστικά υλικά παραβιάζουν τους κανόνες περιεχομένου ή ασφάλειας επωνυμίας μας, ή εάν δεν παρασχέθηκαν τα απαιτούμενα στοιχεία καμπάνιας από τον πελάτη.

4. Επεξεργασία

Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων επεξεργάζονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής σύμφωνα με τα χρονοδιαγράμματα του παρόχου πληρωμών.